Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les traitements décrits dans la présente politique sont mis en œuvre par :

LSI SUD INFORMATIQUE
1254 Avenue des Sorgues – 84740 Velleron – France
Téléphone : 04 90 21 23 60
E-mail : contact@so-lsi.com

DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

Le site ne collecte de données personnelles que par un seul canal : le formulaire de la page Contact. Y sont demandés :

• vos nom et prénom, l’entreprise que vous représentez, votre adresse e-mail professionnelle et votre numéro de téléphone : ces quatre informations sont obligatoires, sans elles nous ne pouvons pas vous répondre ;
• votre secteur d’activité et les enjeux qui motivent votre demande : facultatifs ;
• le message que vous rédigez : obligatoire.

Le site ne pratique aucune mesure d’audience et n’utilise aucun traceur publicitaire ou de réseau social. Aucune donnée n’est collectée à votre insu.

Comme tout site web, le site produit des journaux de connexion, conservés par son hébergeur à des fins de sécurité et au titre de ses obligations légales.

FINALITÉS ET BASES LÉGALES

• Répondre à votre demande et échanger avec vous sur vos besoins : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, notamment protéger le formulaire contre les envois automatisés : notre intérêt légitime (article 6.1.f).
• Répondre aux demandes d’exercice des droits : le respect d’une obligation légale (article 6.1.c).

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont destinées aux seuls services de LSI habilités à traiter votre demande.

Elles sont hébergées par o2switch SAS, prestataire technique agissant en qualité de sous-traitant, dont les infrastructures utilisées sont situées en France.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.

TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Les pages du site chargent la police de caractères Forum depuis les serveurs de Google Fonts. Ce chargement transmet votre adresse IP à Google LLC, société établie aux États-Unis. Aucune autre information ne lui est communiquée à cette occasion, et ce service ne dépose aucun cookie. Google LLC certifie son adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), qui encadre ce transfert.

En dehors de ce chargement, aucune donnée collectée par le site ne quitte l’Union européenne.

DURÉES DE CONSERVATION

• Demande de contact restée sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL.
• Demande ayant donné lieu à une relation contractuelle : 5 ans après la fin de celle-ci.
• Justificatifs produits à l’occasion d’une demande d’exercice de droits : 1 mois.
• Journaux de connexion : durée fixée par l’hébergeur au titre de ses obligations légales.

En cas de retrait de votre consentement, vos données sont supprimées sans délai.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le site est servi en HTTPS. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui ont à en connaître. Le formulaire est protégé contre les envois automatisés par un dispositif interne, sans recourir à un service tiers de type captcha : aucune donnée n’est transmise à un prestataire à cette occasion.

COOKIES

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site.

À la date de la présente politique, le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social. Seuls peuvent être déposés les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment celui qui conserve vos choix en matière de cookies : ceux-là ne requièrent pas votre consentement.

Si des cookies de mesure d’audience venaient à être utilisés, ils ne seraient déposés qu’après votre consentement, que vous pourrez à tout moment donner, refuser ou retirer depuis l’outil de gestion des cookies du site. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà déposés et paramétrer leur dépôt depuis les réglages de votre navigateur.

VOS DROITS

Vous disposez, sur vos données personnelles, des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement et droit d’opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

EXERCER VOS DROITS

Vous pouvez exercer ces droits auprès du Délégué à la protection des données de LSI :

• par e-mail : dpo@groupelsi.com
• par courrier : Groupe LSI – Délégué à la protection des données, 1254 Avenue des Sorgues, 84740 Velleron

Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; vous en serez alors informé. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy – 75007 Paris
www.cnil.fr

ÉVOLUTION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.